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行业报告

Industry report

聊一聊家政安博·体育app登陆效劳的开展与近况

时间:2024-02-22 03:11:28

  有代表提出当前聘请家政服务从业人员费用过高,不利于行业发展。我认同这个观点 家政服务从业人员狭义的说就是住家保姆和钟点工,从业主体是40岁-60岁的妇女,其中大多数是农村妇女,据我了解,90年代的时候家政服务中介少之又少,住家保姆大多是主家自行寻找和亲朋好友的私下引荐,优点是信任度较高,人员流动性小而相对稳定,工资待遇到90年代末不超过7、800元/月。进入2000年后到2010年前,更多的适龄农村妇女走出来从事家政服务,直接催生了家政服务中介的大量涌现,形式上更加规范,主要体现在正规化:出现中介对从业者进行培训;集约化:中介机构手里有很多从业者信息;制度化:中介费用如何收取、对主家和家政的权利义务的保障。工资待遇上升到2000元/月以内,且基本上保障了住家保姆具有在法定节假日期间的休息权,原本主家和保姆之间是劳务关系,但在这个问题上采用的是劳动法的规定,也就是说保姆如果在法定假日没有休息,可以获得3倍或2倍的对应工资。住家保姆到主家的第一周是试工期,如果主家觉得不合适中介可以调换别的保姆。在这个时间段里还出现了很抢手的菲佣,因为国家没有开放外国人从事家政工作,所以都是非法行为,但是一点也不影响其火爆的需求,在2010年前后,聘请菲佣的中介费约为1.5-2万,支付菲佣的工资不少于7000元/月,每月有2天自由时间,即菲佣不在主家工作安博·体育app登陆,与其他菲佣(如果有)结伴休闲。2010年以后,家政的工资上涨较快,当下的工资基本上不低于6000元/月,试工期也缩短到3天。家政服务是经济发展的产物,但是一直以来存在的一些问题逐渐限制了家政行业的良性发展,主要体现在以下几方面:1,从业者文化水平不高,主体是初中学历,甚至还有没上过学的文盲,对工作要求领悟力不够。2,管理部门和中介对保姆的专业培训形同虚设,保姆对各种电器操作不擅长,对不同衣物材质的洗涤和保养无法正确应对,对菜肴制作局限于家常菜,对食材的特点、调味料的作用认识不足,尤其缺乏学习能力和学习动力,工作能力成长较慢,持证上岗者寥寥无几。3,对工资待遇要求高,攀比心理严重,一旦工资水平落后于别人就要求涨工资。4,没有对应的专门商业险,一旦出现伤亡事故,保姆不能获得及时有效的赔偿;没有行之有效的奖惩制度,对保姆的过错产生的损失,主家缺乏经济保障。5,没有引进推荐人制度,即保姆上岗工作需持有上一家主家的推荐信,对保姆的工作态度、能力、特点等出具证明(首次上岗由中介担保),该制度既保障保姆能者多得,又保障主家的选择权。以上粗浅认识,敬请斧正。(本文所涉内容仅限笔者所在的二线城市,且不涉及月嫂和服务于老人安博·体育app登陆、病人、失能半失能老人的家政)

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